Kontakt
Ob allgemeine Anfrage, Support oder ein Gespräch in der Community — hier findest du den passenden Weg zu uns.
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Interessiert an unseren Leistungen? Wähle einfach alle Bereiche aus, die dich ansprechen — Mehrfachauswahl möglich — und schreib uns direkt dein Anliegen.
Allgemeine & geschäftliche Anfragen
Schnell und unkompliziert: Nachricht schreiben, absenden — deine Anfrage geht an info@dyon.media.
Aktuell führen wir noch keinen Kundenservice per Telefon. Für geschäftliche Anfragen kann eine persönliche Telefonnummer per E-Mail angefragt werden.
Support für Artists
Der schnellste Weg: der Bereich Support in deinem Dashboard. Dort erstellst du Supportanfragen direkt über dein Nutzerkonto — inklusive automatischer Zuordnung zu deinem Account.
Alternativ per E-Mail an support@dyon.media. Bitte gib dabei unbedingt deine Kundennummer an, damit wir die Anfrage deinem Konto zuordnen können.
Kontakt über weitere Netzwerke
Über Social Media ist Kontakt möglich, wird aber nicht priorisiert bearbeitet. In unserer Discord-Community kannst du dich mit uns und anderen Artists austauschen — auch dort ist ein Kontaktaufbau möglich.